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title: El acceso a mi programa ha caducado, ¿cómo amplio mi licencia? 
description: ¿Tu licencia de Founderz está a punto de caducar? Descubre cómo ampliarla desde tu perfil paso a paso y qué hacer si no ves el botón de ampliación.
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# El acceso a mi programa ha caducado, ¿cómo amplio mi licencia?

Puedes ampliar tu licencia desde tu perfil cuando esté a punto de caducar, para seguir accediendo sin interrupciones a todos los contenidos, sesiones en directo y recursos del programa.

Sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Founderz desde el navegador
2. Haz clic en tu foto o nombre de perfil en la parte superior derecha.
3. En el apartado de tu licencia, revisa el tiempo restante y la fecha exacta de caducidad.
4. Haz clic en el botón **Ampliar licencia** cuando aparezca disponible.
5. Elige el plan o periodo de ampliación que mejor se adapte a tus necesidades.
6. Introduce tus datos de pago y confirma la operación para completar la ampliación.
7. Recibirás un correo de confirmación con los detalles de la nueva fecha de vencimiento.

Así te aseguras de no perder el acceso a tus programas, certificados y al resto de recursos de la comunidad Founderz.

 

### **Si algo falla:**

- Si no ves el botón **Ampliar licencia**, lo más probable es que tu licencia todavía tenga tiempo activo suficiente y la ampliación aún no esté disponible.
- Comprueba que has iniciado sesión con el email con el que compraste el programa o la licencia original.
- Cierra sesión, borra la caché del navegador si es necesario y vuelve a entrar.
- Si después de estos pasos sigues sin ver la opción o detectas algún error en la fecha de caducidad o en el pago, contacta con nuestro equipo de soporte a través del formulario de **contacta con soporte** en tu perfil de usuario de Founderz.

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