¿Cómo puedo cambiar mi email de acceso?

El email de acceso es el que usas para entrar a la plataforma.  

Si quieres cambiarlo, nuestro equipo te ayudará. 

Pero antes:  

• Ten a mano tu email actual.
• Elige el nuevo email que quieres utilizar y asegúrate de tener acceso a él. 

Pasos para solicitar el cambio: 

1. Envía una solicitud a través el formulario de Contacta con soporte dentro de tu cuenta de Founderz.
2. Indica tu email actual y el nuevo email que deseas usar. 
3. Espera la confirmación de nuestro equipo.
4. Una vez recibas el aviso, utiliza siempre el nuevo email para solicitar tu enlace de acceso en la plataforma. 

Ten en cuenta: 

• Actualmente no es posible cambiar el email directamente desde los ajustes de tu cuenta, debe gestionarlo nuestro equipo de soporte.
• Si ya no tienes acceso al email actual y tampoco puedes entrar a la plataforma, puedes rellenar el formulario de recuperación de cuenta y nos pondremos en contacto contigo para solucionar tu problema de acceso.
• Asegúrate de indicar en tu solicitud: Nombre completo, programa que estás cursando y fecha aproximada de compra 
• Recuerda que si tu programa lo pagó tu empresa, necesitaremos un justificante por escrito del responsable validando el cambio de email.