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description: Los vídeos de Founderz solo están disponibles en streaming. Descubre cómo garantizar una reproducción fluida y qué hacer si un vídeo no carga correctamente.
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# ¿Puedo descargar los vídeos para verlos sin conexión?

Los vídeos de Founderz solo están disponibles en streaming y no se pueden descargar. Para verlos, inicia sesión en tu cuenta y accede al contenido directamente desde la plataforma de Founderz.

**Te recomendamos:**

- Asegurarte de tener una conexión a internet estable antes de empezar, especialmente en clases largas o masterclasses en directo. Se recomienda una velocidad mínima de 10 Mbps para una reproducción fluida en HD. Una buena conexión evitará cortes, pausas o pérdida de calidad de imagen y sonido.
- Conectarte, siempre que sea posible, a una red Wi-Fi de confianza en lugar de usar datos móviles. Esto garantiza una mejor experiencia y evita un consumo elevado de tu tarifa de datos.
- Cerrar otras aplicaciones, pestañas o programas que consuman ancho de banda (videollamadas, descargas, streaming simultáneo, etc.), ya que pueden afectar la reproducción fluida de los vídeos.
- Comprobar que tu navegador está actualizado y que no tienes extensiones que bloqueen contenido multimedia o scripts, ya que pueden interferir con la carga del vídeo. Asegúrate también de que JavaScript está habilitado, pues es imprescindible para reproducir el contenido. Los navegadores compatibles son Chrome, Firefox, Safari y Edge en sus versiones actuales.
- Si un vídeo no carga correctamente, consulta el artículo “¿Qué hago si un vídeo no carga correctamente?”, donde encontrarás una guía paso a paso con posibles causas (navegador, caché, conexión, configuraciones de seguridad, etc.) y soluciones para que puedas retomar tu formación cuanto antes.
  
  Si tienes cualquier otra duda, contacta con nuestro equipo de soporte a través del chat de la plataforma o escríbenos a soporte@founderz.com. Estaremos encantados de ayudarte.

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