¿Cómo modifico mis datos de facturación?
Para actualizar o corregir los datos de facturación (nombre, dirección, NIF o empresa) en Founderz, debes contactar con el equipo de soporte desde tu cuenta. El equipo revisará tu solicitud y actualizará la información en un plazo de 1–2 días hábiles.
¿Cómo actualizar los datos de facturación?
Sigue estos pasos para enviar tu solicitud de cambio de datos de facturación:
- Inicia sesión en tu cuenta de Founderz. Haz clic en la foto de perfil para abrir el menú de tu perfil de usuario.
- En el menú de tu perfil de usuario (foto de perfil) selecciona contactar con soporte.
- Selecciona la categoría de ayuda: Facturación, pagos y licencias.
- Redacta tu mensaje de soporte en el campo de texto disponible. Indica claramente los datos que quieres modificar (nombre, dirección, NIF o empresa) y los valores correctos que deben quedar registrados. Envía la solicitud.
- Nuestro equipo revisará la solicitud y actualizará la información.
¿Qué hacer si surge algún problema?
- Si no recibes respuesta, revisa la carpeta de spam. Si el correo de confirmación tampoco aparece en spam, abre una nueva solicitud de soporte desde tu cuenta de Founderz.