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¿Cómo modifico mis datos de facturación? 

Para actualizar o corregir los datos de facturación (nombre, dirección, NIF o empresa) en Founderz, debes contactar con el equipo de soporte desde tu cuenta. El equipo revisará tu solicitud y actualizará la información en un plazo de 1–2 días hábiles.

¿Cómo actualizar los datos de facturación?

Sigue estos pasos para enviar tu solicitud de cambio de datos de facturación:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Founderz. Haz clic en la foto de perfil para abrir el menú de tu perfil de usuario.
  2. En el menú de tu perfil de usuario (foto de perfil) selecciona contactar con soporte.
  3. Selecciona la categoría de ayuda: Facturación, pagos y licencias. 
  4. Redacta tu mensaje de soporte en el campo de texto disponible. Indica claramente los datos que quieres modificar (nombre, dirección, NIF o empresa) y los valores correctos que deben quedar registrados. Envía la solicitud.
  5. Nuestro equipo revisará la solicitud y actualizará la información. 
 

¿Qué hacer si surge algún problema?

  • Si no recibes respuesta, revisa la carpeta de spam. Si el correo de confirmación tampoco aparece en spam, abre una nueva solicitud de soporte desde tu cuenta de Founderz.