--- title: No encuentro lo que me indica mi Fellow, ¿qué hago? description: ¿Las indicaciones de tu Fellow no son suficientes? Descubre cómo dar más contexto para recibir una ayuda más precisa y qué hacer si el problema es técnico. --- [Ir directamente al contenido](https://help.founderz.com/es/alumno/no-encuentro-lo-que-indica-mi-fellow#main-content) - [Español](https://help.founderz.com/es/alumno/no-encuentro-lo-que-indica-mi-fellow) - [English](https://help.founderz.com/en/student/cant-find-what-fellow-indicated) Español Traducciones de Mostrar submenú de [![Founderz](https://help.founderz.com/hs-fs/hubfs/Black%20FridAI%202025/Logos/Founderz_Logo_Negro.png?width=150&height=27&name=Founderz_Logo_Negro.png)](https://help.founderz.com/?hsLang=es) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - - [Español](https://help.founderz.com/es/alumno/no-encuentro-lo-que-indica-mi-fellow) - [English](https://help.founderz.com/en/student/cant-find-what-fellow-indicated) Español Traducciones de Mostrar submenú de - [Necesito ayuda](https://help.founderz.com/en/student/help) [Necesito ayuda](https://help.founderz.com/en/student/help?hsLang=es) ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de ayuda de Founderz](https://help.founderz.com/es/alumno?hsLang=es) 2. [Fellow](https://help.founderz.com/es/alumno/fellow?hsLang=es) # No encuentro lo que me indica mi Fellow, ¿qué hago? Si las indicaciones de tu Fellow no te resultan claras o no localizas un elemento en la plataforma, puedes dar más contexto para que la ayuda sea más precisa y útil: - Solicita una guía paso a paso más detallada, indicando desde qué pantalla partes y qué quieres conseguir. Tu Fellow podrá desglosar la acción en pasos más claros y fáciles de seguir. - Explica qué ves en tu pantalla, incluyendo mensajes de error, menús diferentes o elementos que no aparecen, para que tu Fellow pueda identificar si hay un problema de visualización, de navegador o de permisos. - Si lo necesitas, adjunta capturas de pantalla para mostrar exactamente en qué punto te encuentras. Esto puede ayudar a tu Fellow a entender mejor el contexto y orientarte de forma más eficaz. - Si es necesario, también puedes compartir tu pantalla durante una videollamada para recibir ayuda en tiempo real con tareas en tu ordenador. - Comprueba si el problema se repite probando con otro navegador o actualizando la página, y coméntaselo a tu Fellow para acotar mejor el origen de la incidencia. - Si el problema continúa o parece algo técnico que impide usar con normalidad la plataforma, contacta con soporte desde tu cuenta de Founderz aportando toda la información posible, como capturas, descripción de los pasos seguidos y mensajes de error, para que el equipo pueda revisarlo y darte una solución. - [Uso de la plataforma](https://help.founderz.com/es/alumno/uso-de-la-plataforma?hsLang=es#main-content) - [Mi perfil y datos personales](https://help.founderz.com/es/alumno/uso-de-la-plataforma?hsLang=es#mi-perfil-y-datos-personales) - [Mensajes](https://help.founderz.com/es/alumno/uso-de-la-plataforma?hsLang=es#mensajes) - [Mis notas](https://help.founderz.com/es/alumno/uso-de-la-plataforma?hsLang=es#mis-notas) - [Eventos](https://help.founderz.com/es/alumno/uso-de-la-plataforma?hsLang=es#eventos) - [Clases, contenidos y materiales](https://help.founderz.com/es/alumno/uso-de-la-plataforma?hsLang=es#clases-contenidos-y-materiales) - [Facturación y licencias](https://help.founderz.com/es/alumno/facturaci%C3%B3n-y-licencias?hsLang=es#main-content) - [Licencias de Founderz](https://help.founderz.com/es/alumno/facturaci%C3%B3n-y-licencias?hsLang=es#licencias-de-founderz) - [Licencias de herramientas incluidas](https://help.founderz.com/es/alumno/facturaci%C3%B3n-y-licencias?hsLang=es#licencias-de-herramientas-incluidas) - [Facturación y pagos](https://help.founderz.com/es/alumno/facturaci%C3%B3n-y-licencias?hsLang=es#facturaci%C3%B3n-y-pagos) - [Actividades](https://help.founderz.com/es/alumno/actividades?hsLang=es) - [Certificados académicos](https://help.founderz.com/es/alumno/certificados-acad%C3%A9micos?hsLang=es) - [Fellow](https://help.founderz.com/es/alumno/fellow?hsLang=es) - [Campus Virtual](https://help.founderz.com/es/alumno/campus-virtual?hsLang=es) - [Resolución de problemas](https://help.founderz.com/es/alumno/resoluci%C3%B3n-de-problemas?hsLang=es#main-content) - [Problemas de acceso](https://help.founderz.com/es/alumno/resoluci%C3%B3n-de-problemas?hsLang=es#problemas-de-acceso) - [Términos y Condiciones](https://founderz.com/es/terminos-y-condiciones/) - [Política de Cookies](https://founderz.com/es/cookies/) - [Política de Privacidad](https://founderz.com/es/privacidad/) - [No puedo acceder a mi cuenta](https://help.founderz.com/es/alumno/problemas-acceso-cuenta) [![Founderz ](https://help.founderz.com/hs-fs/hubfs/Black%20FridAI%202025/Logos/Founderz_Logo_Negro.png?width=100&height=18&name=Founderz_Logo_Negro.png "Founderz ")](https://founderz.com) Copyright © 2026, Founderz Emprendimiento S.L.